400电话对于企业来讲，是非常重要的通信工具，它是依据工信部拟定的怎么收费，一般是不会太贵的，而且400电话是主被叫分摊付费的收费模式，这点与800电话是不一样的。
其实对于400电话来讲，普通的400电话代理在给企业申请400电话的时候会免去开户费，选号费和月租费，只须就是要收取企业接听400电话来电的成本，普通的接听资费标准为：0.08元—0.18元/分钟，不分长市话。所以资费的高低与你选择的号码及选择的套餐有关，一般你预存的话费越多，那每分钟资费越实惠。
企业在办理400电话的时候仅需预存话费就能开通，需要成本的是企业本身的通话费。从而为企业节省成本、节省时间角度考虑，而且代理商也会为企业定制年度套餐，如此企业就能三年续一次费，而且套餐年限越高，资费越实惠。
400电话套餐标准有底价套餐如998元/年，热销套餐如1700/年，高级套餐如5000元/年等等(此文中套餐经供参考);这类都是容易见到套餐之一，依据企业的特质，共拟定了十几个套餐，除此之外还可依据企业的需要定制套餐，很便捷及自动化。
还有另一项成本就是400电话增值功能。有28项增值功能，目前为了更好的服务于企业用户，代理商有多项基础功能是限时免费赠送的，即开通无需成本，其他增值功能则需要收费;成本标准几百元每年不等，视功能而定。